ITパスポート試験
令和元年 第50問

問50

ITサービスマネジメントのフレームワークはどれか。

（令和元年 ITパスポート試験 第50問 マネジメント系/サービスマネジメント）

解説

EEEは、電気電子技術者協会（Institute of Electrical and Electronics Engineers）の略称です。

IETFは、インターネット技術特別調査委員会（Internet Engineering Task Force）の略称です。

ISMSは、情報セキュリティマネジメントシステム（Information Security Management System）の略称です。

ITILは、ITサービスマネジメントのベストプラクティスを体系化したフレームワークです。

ITILは、ITサービスマネジメントの導入や改善に役立つフレームワークとして、多くの企業で活用されています。