ITパスポート試験
令和元年 第33問
問33
RPA（Robotic Process Automation）の事例として、最も適切なものはどれか。
| 高度で非定型な判断だけを人間の代わりに自動で行うソフトウェアが、求人サイトにエントリーされたデータから採用候補者を選定する。 | |
| 人間の形をしたロボットが、銀行の窓口での接客など非定型な業務を自動で行う。 | |
| ルール化された定型的な操作を人間の代わりに自動で行うソフトウェアが、インターネットで受け付けた注文データを配送システムに転記する。 | |
| ロボットが、工場の製造現場で組立てなどの定型的な作業を人間の代わりに自動で行う。 |
（令和元年 ITパスポート試験 第33問 ストラテジ系/システム戦略）
解説
（ウ）ルール化された定型的な操作を人間の代わりに自動で行うソフトウェアが、インターネットで受け付けた注文データを配送システムに転記する。
この問題の正解率：31.5％（普通）
この問題の正解率：31.5％（普通）
RPAはルールに基づいた、反復的で定型的な業務を効率的に自動化する技術です。この例では、注文データの転記などの定型的な操作を人間の代わりにソフトウェアが行うことで、生産性向上が期待されます。
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