ITパスポート試験
令和8年 第28問

問28

インターネット上の商取引に関連したリスクのうち、エスクローサービスを利用することによって低減できるリスクとして、適切なものはどれか。

（令和8年 ITパスポート試験 第28問 ストラテジ系/ビジネスインダストリ）

解説

エスクローサービスは、売り手と買い手の間に第三者が入り、代金や商品の受渡しを仲介する仕組みです。代金を払ったのに商品が届かないリスクを下げられます。

• （ア） は、誤った購入金額を入力したときの取消しに関するリスクです。エスクローサービスで直接低減するものではありません。
• （イ） は、代金を支払ったのに商品が配送されないリスクです。エスクローサービスで低減できます。→ これが正解です。
• （ウ） は、パスワード漏えいのリスクです。エスクローサービスの対象ではありません。
• （エ） は、商品受取後の自己都合による解約に関するリスクです。

【用語の説明】
エスクローサービス：第三者が代金や商品の受渡しを仲介し、取引の安全性を高めるサービスです。

【ワンポイントアドバイス】
エスクローサービスは、ネット取引での代金支払いと商品受渡しの不安を減らす仕組みです。