ITパスポート試験
令和3年 第34問
問34
SCMの導入による業務改善の事例として、最も適切なものはどれか。
| インターネットで商品を購入できるようにしたので、販売チャネルの拡大による売上増が見込めるようになった。 | |
| 営業担当者がもっている営業情報や営業ノウハウをデータベースで管理するようにしたので、それらを営業部門全体で共有できるようになった。 | |
| ネットワークを利用して売上情報を製造元に伝達するようにしたので、製造元が製品をタイムリーに生産し、供給できるようになった。 | |
| 販売店の売上データを本部のサーバに集めるようにしたので、年齢別や性別の販売トレンドの分析ができるようになった。 |
（令和3年 ITパスポート試験 第34問 ストラテジ系/経営戦略マネジメント）
解説
（ウ）ネットワークを利用して売上情報を製造元に伝達するようにしたので、製造元が製品をタイムリーに生産し、供給できるようになった。
この問題の正解率：31.3％（普通）
この問題の正解率：31.3％（普通）
- ア は、オムニチャネルの事例です。
- イ は、SFA(Sales Force Automation)の事例です。
- ウ は、SCMの事例です。
- エ は、POS(Point Of Sales)の事例です。
SCM(Supply Chain Management：供給連鎖管理)とは、社内だけでなく社外も含めた調達・生産・販売などのプロセス全体の最適化を行う手法のことです。
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