ITパスポート試験
令和6年 第19問

問19

ある銀行では、システムの接続仕様を外部に公開し、あらかじめ契約を結んだ外部事業者のアクセスを認めることによって、利便性の高い、高度なサービスを展開しやすくしている。このような取組を表す用語として、最も適切なものはどれか。

（令和6年 ITパスポート試験 第19問 ストラテジ系/ビジネスインダストリ）

解説

• BPO（Business Process Outsourcing）は、企業が自社の業務の一部または全部を外部事業者に委託することです。
• RPA（Robotic Process Automation）は、ソフトウェアロボットを使って人間が行う定型的な事務作業を自動化することです。
• オープンAPIは、企業が自社のシステムやサービスの機能を外部に公開するための仕組みです。
• 技術経営は、企業が技術を活用して競争優位性を獲得するための経営戦略です。

銀行によるオープンAPIは、銀行と外部の事業者との間の安全なデータ連携を可能にする取組みです。
金融機関がシステムへの接続仕様を外部の事業者に公開し、あらかじめ契約を結んだ外部事業者のアクセスを認めることで、金融機関以外の事業者が金融機関と連携して、お互いに知恵を絞り、利便性の高い、高度な金融サービスを展開しやすくなります。