ITパスポート試験
令和元年 第5問

解答

問5

材料調達から商品販売までの流れを一括管理して、供給の最適化を目指すシステムはどれか。

（令和元年 ITパスポート試験 第5問 ストラテジ系/経営戦略マネジメント）

解説

（ア）ASPは、アプリケーション・サービス・プロバイダの略です。ソフトウェアの開発や保守を外部に委託するサービスです。

（イ）CRMは、Customer Relationship Managementの略です。顧客関係管理のことです。

（ウ）ERPは、Enterprise Resource Planningの略です。企業資源計画のことです。

（エ）SCMは、Supply Chain Managementの略です。サプライチェーンマネジメントのことです。材料調達から商品販売までの流れを一括管理するシステムです。

SCMは、企業の競争力を高めるために、材料調達から商品販売までの流れを最適化することを目的とした経営手法です。